Conception d’un
Welcome Pack

Appcraft, société experte en événementiel digital, nous a sollicité pour réaliser leur Welcome Pack.

Parce qu’une bonne communication commence par l’interne, Appcraft a souhaité élaborer ce kit de bienvenue pour ses salariés, en répondant à deux objectifs: intégrer les salariés en instaurant un sentiment d’appartenance, et construire une bonne ambiance de travail.

« Le Welcome Pack permet de rendre l’onboarding plus qualitatif et de faire sentir au collaborateur son intégration à part entière »
Sankeetha Vickneswaran, Responsable Marketing Appcraft

Intégrer et fidéliser les collaborateurs

Avec un turnover bien supérieur à la moyenne nationale, les startups doivent faire davantage d’efforts pour retenir leurs talents. Leur politique RH est donc particulièrement attentive à l’intégration et la fidélisation de leurs collaborateurs.

C’est dans ce contexte qu’Appcraft a fait appel à l’expertise de Docuworld pour la mise en place d’un Welcome Pack personnalisé pour les membres de son équipe. En échangeant sur leurs besoins, l’équipe projet de Docuworld Boulogne a pu aider Appcraft à déterminer le kit idéal dans leur budget:

• un mug personnalisé avec le prénom de chaque collaborateur
• un tote bag éco-responsable en polycoton recyclé
• une doudoune sans manche logotée Appcraft
• un petit message

La personnalisation était un facteur important pour Appcraft, afin de valoriser chaque talent de l’entreprise, au quotidien.

« L’effet de recevoir un welcome pack personnalisé lui montre à chaque talent qu’il/elle a, comme tout le monde, son importance et notre considération. »
Sankeetha Vickneswaran, Responsable Marketing Appcraft

L’intérêt du One-Stop-Shop

En faisant appel à Docuworld, les équipes d’Appcraft ont pu apprécier l’éxpérience d’un guichet unique, pour le conseil, la réalisation et la logistique.

En amont, les conseillers Docuworld ont pris le temps de comprendre les enjeux spécifiques du Welcome Pack pour Appcraft.

« Les commerciaux avaient très bien compris nos besoins et nous ont conseillé sur le choix des matières des doudounes; la personnalisation des mugs et totes bags. »
Sankeetha Vickneswaran, Responsable Marketing Appcraft

Pour la réalisation, les services de Docuworld couvrent la production de l’intégralité des produits qui composent le kit de bienvenue, ce qui a permis à Appcraft de ne pas avoir besoin de contacter plusieurs fournisseurs.

La livraison des produits, arrivés selon un tri prédéfini, de manière sécurisée, a également facilité la distribution des kits pour Appcraft.

Des collaborateurs ravis

Le Welcome Pack a été offert aux collaborateurs à la fin de la rétrospective d’équipe annuelle en début d’année, et a suscité l’enthousiasme de l’équipe. « Un engouement dès que nous avons annoncé la distribution des Welcome Packs » nous confie Sankeetha Vickneswaran, « les objets et doudounes sont utilisés et permettent aux collaborateurs de se distinguer sur des salons avec les doudounes ou sur des événements par exemple. »

En renforçant ce sentiment d’appartenance et de valorisation, Appcraft créé ainsi un climat propice à améliorer l’expérience collaborateur, au cœur de toutes les pratiques RH pour les start-ups.