Politique RGPD

1. Responsable du traitement

Docuworld Group
2 rue Gutenberg 44980 Sainte-Luce-sur-Loire, France
Téléphone : 0251133939
Email : web@docuworld.fr
SIRET : 43937869600033

2. Données personnelles collectées

2.1 Formulaire emploi

Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone, CV, lettre de motivation
Base légale : Intérêt légitime (gestion des candidatures)
Finalité : Traitement des candidatures spontanées et réponses aux offres d’emploi
Durée de conservation : 1 an maximum après réception, plus l’année en cours

2.2 Formulaire réseau/contact

Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone, société, message
Base légale : Intérêt légitime (relation commerciale)
Finalité : Répondre à vos demandes d’information et développer notre réseau professionnel
Durée de conservation : 1 an maximum après réception, plus l’année en cours

2.3 Formulaire devis

Données collectées : Nom, prénom, email, téléphone, société / association, détails du projet
Base légale : Intérêt légitime (relation commerciale pré-contractuelle)
Finalité : Établissement et suivi des devis, relation commerciale
Durée de conservation : 5 ans maximum après réception, plus l’année en cours

3. Cookies et technologies similaires

Le site docuworld.fr fonctionne sans cookie, par respect pour votre vie privée.

4. Destinataires des données

Sont destinataires de vos données des destinataires internes ou externes selon les cas.
Les destinataires internes sont tous les employés de notre entreprise qui interviennent au service de nos clients ou de nos contacts.
Les destinataires externes sont nos partenaires (sous-traitant).

5. Sous-traitants

Nous sommes susceptibles de faire intervenir tout sous-traitant de notre choix dans le cadre du traitement des données à caractère personnel de nos interlocuteurs auprès de nos clients et prospects.
Dans ce cas, nous nous assurons du respect par le sous-traitant de ses obligations en vertu du RGPD.
Nous nous engageons à signer avec tous nos sous-traitants un contrat écrit et leur imposons les mêmes obligations en matière de protection des données que celles que nous nous imposons.

6. Transferts hors Union Européenne

Nous nous réservons la possibilité de mettre en œuvre des flux transfrontières hors de l’UE des données que nous traitons, ce dont vous serez informé. Dans une telle hypothèse, nous assurerons le respect de vos droits et signerons si nécessaire un ou plusieurs contrats permettant d’encadrer ces flux avec le(s) pays destinataire(s).

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

7.1 Droit d’accès

Vous pouvez demander la confirmation que des données vous concernant sont traitées et obtenir une copie de ces données.

7.2 Droit de rectification

Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

7.3 Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”)

Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

7.4 Droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la suspension temporaire du traitement de vos données.

7.5 Droit à la portabilité

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible.

7.6 Droit d’opposition

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons tenant à votre situation particulière.

7.7 Exercice de vos droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : web@docuworld.fr
Merci de joindre une copie de votre pièce d’identité pour sécuriser votre demande.
Délai de réponse : 1 mois maximum à compter de la réception de votre demande.

8. Registre des traitements

Nous tenons à jour, à la disposition de la Cnil, un registre des opérations de traitement.

9. Sécurité des données

Docuworld Group met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Accès restreint aux données (principe du moindre privilège)
• Sauvegardes régulières et sécurisées
• Formation du personnel aux enjeux de protection des données
• Procédures de gestion des incidents de sécurité

10. Conservation des données

Les durées de conservation sont déterminées selon :

• Les finalités du traitement
• Les obligations légales applicables
• Les délais de prescription
• L’intérêt légitime de l’entreprise

À l’expiration de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

11. Modifications de la politique

Cette politique peut être modifiée pour refléter les évolutions légales ou de nos pratiques. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Les modifications importantes vous seront notifiées.

12. Réclamations

Si vous estimez que le traitement de vos données ne respecte pas la réglementation, vous pouvez :

1. Nous contacter directement : web@docuworld.fr
2. Introduire une réclamation auprès de la CNIL :
   
   • En ligne : www.cnil.fr
   • Par courrier : CNIL – Service des Plaintes – 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07
   • Par téléphone: 01.53.73.22.22

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :

Email : web@docuworld.fr
Courrier : Docuworld Group – 2 rue Gutenberg 44980 Sainte-Luce-sur-Loire, France